Documento Legal
Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 11 de febrero de 2026
Bienvenido a VetLife.
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma digital VetLife (en adelante, “la Plataforma”). Al registrarte o utilizar la Plataforma, aceptás estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el servicio.
1. Descripción del Servicio
VetLife es una plataforma digital que permite la gestión de pacientes, turnos e historias clínicas veterinarias, facilitando la conexión entre clínicas veterinarias y tutores de mascotas.
La Plataforma puede incluir funcionalidades gratuitas, de acceso anticipado y, en el futuro, funcionalidades sujetas a suscripción o pago.
2. Tipos de Usuario
La Plataforma contempla distintos tipos de usuarios:
a) Tutores
Personas que registran y gestionan información relacionada con sus mascotas.
b) Clínicas o Profesionales Veterinarios
Usuarios que utilizan la Plataforma para gestionar pacientes, turnos e historias clínicas.
Cada usuario es responsable del uso que realice bajo su cuenta.
3. Registro y Seguridad de la Cuenta
Para utilizar ciertas funcionalidades, es necesario crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada.
El usuario es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
- Notificar cualquier uso no autorizado.
- Toda actividad realizada desde su cuenta.
4. Etapa de Lanzamiento
VetLife puede encontrarse en etapa de acceso anticipado o lanzamiento.
Durante esta etapa:
- Algunas funcionalidades pueden modificarse, actualizarse o eliminarse.
- Pueden producirse interrupciones temporales.
- El servicio puede evolucionar sin previo aviso.
5. Responsabilidad Profesional
VetLife no reemplaza el criterio médico veterinario ni interviene en decisiones clínicas.
La responsabilidad sobre diagnósticos, tratamientos y decisiones profesionales recae exclusivamente en el veterinario o clínica correspondiente.
La Plataforma actúa únicamente como herramienta de gestión y organización.
6. Uso Aceptable
El usuario se compromete a no:
- Utilizar la Plataforma con fines ilícitos.
- Cargar información falsa o fraudulenta.
- Interferir con la seguridad o funcionamiento del sistema.
- Acceder sin autorización a datos de otros usuarios.
- VetLife podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.
7. Pagos y Servicios Futuros
Actualmente, ciertas funcionalidades pueden ofrecerse de forma gratuita o promocional.
En el futuro, VetLife podrá:
- Ofrecer planes pagos o suscripciones.
- Requerir información de pago.
- Integrarse con proveedores externos de procesamiento de pagos.
- Modificar precios o estructuras de planes.
- En caso de implementarse servicios pagos, se informarán claramente las condiciones aplicables antes de su contratación.
8. Disponibilidad del Servicio
VetLife realiza esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad de la Plataforma, pero no garantiza acceso ininterrumpido o libre de errores.
La Plataforma puede experimentar mantenimiento, actualizaciones o interrupciones técnicas.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, diseño, marca, software y materiales asociados a VetLife son propiedad de sus titulares y están protegidos por leyes aplicables.
El uso de la Plataforma no concede derechos de propiedad intelectual al usuario.
10. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, VetLife no será responsable por:
- Pérdidas indirectas o consecuentes.
- Pérdida de datos derivada de uso indebido.
- Decisiones profesionales tomadas por veterinarios.
- Interacciones entre tutores y clínicas.
11. Modificaciones
VetLife podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión actualizada será publicada en la Plataforma con la fecha correspondiente.
El uso continuado implica aceptación de los cambios.
12. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos, podés contactarnos en:
support@vetlife-app.site